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Instagram——东南亚垂直电商的主战场

头部夹击下的生存法则

 

聊到东南亚电商,浮现在脑海的有印尼Tokopedia、阿里旗下的Lazada、新晋选手Shopee、不出世的小霸王Qoo10等等。但在此之前,早就暗藏了“黑市”,一些细分电商另辟蹊径,做起了社交和类似于网红的电商生意。

在社交媒体上面做生意?没错。在中国的生态系统中,微信是最流行的社交媒体,于是就有了“微商”。而在东南亚,最受欢迎的社交软件则是Instagram、Facebook、WhatsApp等,理所当然也有人在这些平台上做生意。

根据PayPal今年发布的报告,东南亚绝大部分的商家都将社交媒体视为可行的商业平台,在不同的社交媒体上运营账号,与消费者互动。

数据来源:PayPal Asia Social Ecommerce Report(2018)

 

在众多以Instagram为主进行网络销售的平台中,我们发现了这样两家优秀的选手。。

 

时尚界元老 VS美妆界“欧巴”

从博客商店到地区性品牌:Love, Bonito

 

 

这个品牌可以说是凭借“网店”发家的。追溯到2010年,它还只是个博客商店,销售来自曼谷和韩国的进口服装。近几年,凭借着更符合亚洲人身型的设计、灵巧的社交媒体运营,Love,Bonito以Instagram为主场的线上业务迅速发展,营业收益不断攀升。现在,它的生意更是做到了马来西亚、印尼和柬埔寨等国家。

 

 

除了线上业务外,Love,Bonito还积极地在上述各国发展实体店业务,完善销售渠道。在把控产品质量的同时,公司也通过社交媒体与消费者保持紧密联系,紧跟流行趋势和需求,以提供更好的产品和服务。
但是!去年,这位时尚界元老在Instagram上被“韩流”反超了,它就是。。

将韩国美妆带进东南亚:Althea

 

韩流文化盛行, 正是韩妆出口电商的春天。Althea主要面向东南亚市场,为韩国美容类品牌提供全套落地服务:行销方案、国际物流与售后服务等。自2015年推出以来,Althea逐渐成为以Instagram为主场的第三方在线平台,粉丝数量甚至超过了Love, Bonito。

据了解,目前韩国有上万个大大小小的美妆品牌,远远超出本地市场的容量。于是,除了与知名美妆品牌如兰芝、悦诗风吟和伊蒂之屋达成合作之外,Althea同时也帮新兴品牌远销东南亚。与Love, Bonito相似,其成功也少不了活跃而有吸引力的Instagram运营,并在发布的帖子中置入更多“Call to Action”,从而提高转换率。

 

全民开店的时代要来了吗?

数字时代,不在社交媒体上搞点动静是会被淘汰的。既然Instagram这么好用,那电商巨头们都用它干了些啥呢?其实,很多大佬都正通过Instagram账号接触更多的年轻人。

印尼最大的电子商务平台Tokopedia今年就利用Instagram Stories宣传节日促销活动,同时投放App的广告。通过一系列的社媒宣传,Tokopedia的应用安装量增加55%,覆盖的受众人数增加了11%。

不仅是对企业,社交媒体的盛行,也为个体创业者提供了更多的选择。

Pimtha小姐姐

泰国最清新脱俗的网红Pimtha在Ins上的粉丝量超过300万,不仅很会拍照,还经营着自己的相机包小品牌Memento,在主账号之外另设一个账号专门展示这些包包的,拥有超过五万的关注者。

在国内,如涵控股旗下有着“第一电商网红”之称的张大奕年盈利过千万。在东南亚,也有一批潜力股网红等待挖掘。随着社交媒体影响力的不断攀升,不可否认会有更多人像Pimtha一样分享自己的生活点滴,获得大批粉丝成为网红。而如何利用流量变现,则是他们要思考的问题。想要把生意做大,还需要过硬的产品质量和成熟的商业模式,这也是国内网红孵化器出海的机会。

当然,成为网红给的前提是你要很会拍照。



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